沉睡資產(chǎn)涅槃重生,新文旅時(shí)代還遠(yuǎn)嗎?
作者:海森文旅科技 時(shí)間:2023-07-31 10:35 閱讀量:0
中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)3年疫情痛苦折磨,今年一下子換了人間。
從年初起,各地文旅市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng),重拾升勢(shì),直到盛夏,產(chǎn)業(yè)景氣度一路攀升。最典型案例是老牌旅游城市西安,從3月起,就開啟了旅游旺季模式,且持續(xù)升溫。這個(gè)暑期更是人潮涌動(dòng),社交媒體上甚至出現(xiàn)了各種西安游客多的“勸退帖”。
看到這樣熱鬧的景象,很多地方政府把文旅產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),快速啟動(dòng)各種招商洽談工作。表面上看,文旅產(chǎn)業(yè)開始了一輪聲勢(shì)浩大的報(bào)復(fù)性反彈。
然而,表面繁華,難掩現(xiàn)實(shí)尷尬。在旅游熱度的背后,卻是整體經(jīng)濟(jì)的趨冷。如今,地產(chǎn)泡沫破裂,地方政府債務(wù)壓頂,民營(yíng)企業(yè)投資預(yù)算趨緊,這些因素疊加,形成了巨大的經(jīng)濟(jì)下行壓力。在經(jīng)濟(jì)寒潮背景下的旅游熱浪,必然也會(huì)受到大環(huán)境的影響。
其中,游客消費(fèi)的低客單價(jià)就是最重要的特點(diǎn)之一。今年新出現(xiàn)的特種兵旅游、City walk城市漫游、燒烤旅游、反向旅游熱等一些新旅游方式,或多或少都體現(xiàn)出一種普遍的“窮游”現(xiàn)象,這是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的真實(shí)映射。
在投資預(yù)算受限,地方債務(wù)壓頂導(dǎo)致新的市政投資無法支持新開景區(qū)和項(xiàng)目的情況下,從供給側(cè)看,新文旅項(xiàng)目的打造越來越多呈現(xiàn)出一種新趨勢(shì):即對(duì)存量項(xiàng)目的更新改造。
這股文旅項(xiàng)目更新改造潮的本質(zhì),是對(duì)之前狂飆突進(jìn)的城鎮(zhèn)化大時(shí)代遺留下來的各類問題的一種改良或者補(bǔ)救,是從粗放經(jīng)營(yíng)走向精細(xì)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)規(guī)律的必然,也是在緊投資約束時(shí)代,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
在文旅產(chǎn)業(yè)存量資產(chǎn)更新改造大時(shí)代背景下,文旅產(chǎn)業(yè)投資和操盤應(yīng)該秉持哪些新的操作策略呢?
01/基本原則:文旅項(xiàng)目預(yù)算投資可控 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略為王
對(duì)于當(dāng)下需要進(jìn)行更新改造的文旅項(xiàng)目來說,底層邏輯已不再是地產(chǎn)盈利反哺文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯,而是運(yùn)營(yíng)收益應(yīng)實(shí)現(xiàn)自身正循環(huán)邏輯。
從文旅項(xiàng)目投資層面上看,當(dāng)下為什么更多項(xiàng)目投資選擇更新改造的模式?本質(zhì)是因?yàn)楦菀桩a(chǎn)出效益。
一方面,文旅項(xiàng)目改造最重要的特點(diǎn)是位置好,很多項(xiàng)目是在一些傳統(tǒng)景區(qū),這些地方享受了曾經(jīng)城市化浪潮的紅利,一般周邊交通和市政基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完備,不需要花大資金做大市政基礎(chǔ)設(shè)施配套。另一方面,客戶市場(chǎng)相對(duì)充沛。因此,只要相對(duì)小規(guī)模的投資,短時(shí)間改造,就能迅速見效。
從文旅項(xiàng)目投資角度看,低預(yù)算約束下的高收益是大家最能接受的一種方式。一般而言,達(dá)到5-10%的年化收益率項(xiàng)目是及格,5-10年能回本的項(xiàng)目算優(yōu)良,3-5年能回本的項(xiàng)目屬于優(yōu)秀,1-3年回本的項(xiàng)目屬于現(xiàn)象級(jí),基本難以復(fù)制。
以上述收益率數(shù)據(jù)標(biāo)尺衡量,文旅企業(yè)仍然難比工業(yè)企業(yè)。由于文旅產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品必須是客戶到現(xiàn)場(chǎng)才能體驗(yàn),這種獨(dú)特的體驗(yàn)服務(wù)很難賣向全世界,因此,文旅產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出效率要比可賣到全球的工業(yè)品的產(chǎn)出效率低。
順著這個(gè)角度思考,文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面首要應(yīng)該解決的戰(zhàn)略問題,是如何從單純的門票經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì),上升為可復(fù)制的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。如果沒有這層戰(zhàn)略思考,項(xiàng)目的產(chǎn)值天花板很容易看到,因?yàn)樗黠@受到游客承載力極限的限制。
疫情倒逼文旅產(chǎn)業(yè)最大的改變,是充分重視線下體驗(yàn)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和產(chǎn)品化。文創(chuàng)產(chǎn)品的熱銷、頭部景區(qū)和博物館在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、NFT數(shù)字藏品和元宇宙領(lǐng)域的不斷拓展,就是在想方設(shè)法打破傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的瓶頸,走向更高維度的運(yùn)營(yíng)。
如果文旅產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì),橫向跨界到工業(yè)領(lǐng)域和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,那么工業(yè)經(jīng)濟(jì)的壟斷競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的范圍效應(yīng),都啟發(fā)我們走向更高維度的市場(chǎng)——一種指數(shù)級(jí)的市場(chǎng)。也就是說,在這種市場(chǎng)里,絕大多數(shù)企業(yè)和產(chǎn)品都不會(huì)成功,但成功的企業(yè)可以獲得超額壟斷利潤(rùn)。
迪士尼的多層次、多范圍、多跨度的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng),就是給業(yè)界最好的啟發(fā)。文旅產(chǎn)業(yè)頭部公司應(yīng)該往更高級(jí)的戰(zhàn)略層面上去思考,而不能只停留于在雕蟲小技的體驗(yàn)服務(wù)板塊做改良,與同行進(jìn)行低層次的“內(nèi)卷”。
02/五大類型文旅更新案例
1.景區(qū)更新——基礎(chǔ)設(shè)施為本,內(nèi)容為王
自然景區(qū)的更新這兩年迎來一波浪潮。以我今年走訪的一批山岳型景區(qū)為例,很多國(guó)有景區(qū)在疫情期間抓緊時(shí)間進(jìn)行更新改造,他們采取的一系列動(dòng)作來自于兩個(gè)方面的政策利好:
一方面,前端的各地政府低息專項(xiàng)債的撥付。這批款項(xiàng)可以幫助景區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的更新和擴(kuò)充,對(duì)于停車場(chǎng)、景區(qū)內(nèi)外部道路、觀光步道和需要修建的各種硬件配套等投資極重的重資產(chǎn),很多都是專項(xiàng)債可以投資的范圍,這樣的基礎(chǔ)設(shè)施投資為后續(xù)景區(qū)整體擴(kuò)能升級(jí)提供了良好的條件。
另一方面,在金融端,這兩年景區(qū)類REITs的逐步獲批發(fā)行,為經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)景區(qū)建立了資本市場(chǎng)的退出路徑。
由此可見,多數(shù)國(guó)企運(yùn)營(yíng)的自然景區(qū)改造,擁有得天獨(dú)厚的融資條件。這就對(duì)同行的民營(yíng)景區(qū)構(gòu)成了巨大的壓力。但僅擁有融資的政策便利條件,并不能保證項(xiàng)目更新一定會(huì)成功。最關(guān)鍵的還是要靠內(nèi)容的創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)的提升。
在內(nèi)容創(chuàng)新方面,分為兩種模式:一是大片區(qū)更新模式;二是點(diǎn)狀更新模式。這里更多是文旅產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)專業(yè)型民營(yíng)公司長(zhǎng)袖善舞的空間。
具體在內(nèi)容創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)賦能層面上,沉浸式夜游的打造、旅游演藝的新增供給、特色餐飲的創(chuàng)新、文創(chuàng)商品的設(shè)計(jì)制造、景區(qū)數(shù)字化的改造,幾乎是標(biāo)準(zhǔn)打法,這是景區(qū)更新的“基本功課”。
基本功課固然重要,但絕殺之技才是關(guān)鍵。
一個(gè)景區(qū)可以使用的各種新科技手段,別的景區(qū)也同樣能使用。陷入到新技術(shù)體驗(yàn)的軍備競(jìng)賽是無止境的。問題的癥結(jié)不是拼技術(shù),而是如何保證項(xiàng)目的獨(dú)特性、唯一性和壟斷性,技術(shù)的使用只是表現(xiàn),技術(shù)與故事的組合才是靈魂。
正如每一座山都有它的靈魂,每一片海都有它的個(gè)性,每一個(gè)湖都有它的故事,而最好的旅游就是用最適合的手段去挖掘他們的故事和靈魂,讓游客感同身受,戀戀不忘。
在自然景區(qū)更新領(lǐng)域,這兩年最有代表性的案例是江西葛仙山度假區(qū)。在改造之前,這里是地理位置偏遠(yuǎn)、交通不便的典型深山型景區(qū),唯有山頂?shù)牡烙^具備一定的宗教旅游吸引力。
但改造完成后,項(xiàng)目迅速飆升成為江西十大熱門旅游目的地,改造后當(dāng)年的年客流量將近100萬(wàn)人次。在景區(qū)的營(yíng)銷傳播上,也采用了頗為創(chuàng)新的大手筆。景區(qū)與湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目合作,快速覆蓋影響到了年輕客群。
不過,葛仙山的更新改造仍屬于大改模式,投資大,手筆大,見效顯著。目前,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)景區(qū)已沒有這樣的大資金預(yù)算,大家廣泛使用的還是錦上添花的微改造模式。這種微改造模式的普遍做法是聚焦在夜游和文化體驗(yàn)上。
這類項(xiàng)目比較典型的案例是蘇州拙政園推出的“拙政問雅”夜游項(xiàng)目。這種巧妙的行進(jìn)式夜游與古典園林結(jié)合在一起,用光影玄妙之變,體驗(yàn)蘇式人文雅致生活之至美,確實(shí)給游客又多了一種升級(jí)的享受,也同時(shí)增加了景區(qū)的經(jīng)營(yíng)效益。
2.城市商業(yè)更新——文旅為因,商業(yè)為果
如今,城市商業(yè)項(xiàng)目過剩有目共睹。這樣的環(huán)境下,倒逼了一批商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)入更新改造節(jié)奏。這類改造常用的模式是打造文旅型商業(yè)。
我曾經(jīng)對(duì)這類項(xiàng)目做過系統(tǒng)梳理,研究結(jié)論是文旅商業(yè)是當(dāng)代實(shí)體商業(yè)之王。論人氣、論特色、論打造難度,都代表了當(dāng)代實(shí)體商業(yè)的最高水平。這是一個(gè)很容易出爆款的賽道。
做文旅商業(yè)一般就兩個(gè)結(jié)果:要么火爆,要么蕭條。如何把文旅商業(yè)做得火爆呢?核心要訣就是要?jiǎng)?chuàng)造一種吸引力,在構(gòu)造出強(qiáng)勁的客流引擎之后,再兌現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。這其中有三大操盤秘訣:
第一、主題定生死
無特色,不文旅。打造主題是頭等大事,是戰(zhàn)略問題。有了主題,才有特色。主題的選擇方向可以是傳統(tǒng)文化,也可能是賽博朋克,抑或是異域風(fēng)情,并無定勢(shì),不一而足。如何選擇主題呢? 核心原則是要構(gòu)建唯一性、獨(dú)特性和排他性,要搶占消費(fèi)者的心智之首。
第二、爆款場(chǎng)景定高度
主題的表現(xiàn)靠場(chǎng)景,場(chǎng)景營(yíng)造必須要有絕活。它可以是演藝,也可以是光影秀,還可以是藝術(shù)展陳,還能是二次元異世界,更可以是生態(tài)美景,或者夢(mèng)幻樂園。山坡、森林、巨石、寶塔、湖畔、溪流、電影場(chǎng)景、IP人物、科幻機(jī)甲,藝術(shù)風(fēng)貌等,都可能是爆款場(chǎng)景的重要支撐元素。但需要注意的是,爆款場(chǎng)景的構(gòu)建一定要純粹、要有強(qiáng)度和密度,要有爆發(fā)力。爆款場(chǎng)景構(gòu)建不能遍撒胡椒面,而是要集中火力在幾個(gè)點(diǎn)上,打穿打透。
第三、運(yùn)營(yíng)模式定效果
文旅商業(yè)的運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)比普通商業(yè)復(fù)雜,這是一種文旅大運(yùn)營(yíng)模式。這類項(xiàng)目前期要造商,要孵化,要培育,中期要造節(jié),要造勢(shì),后期要迭代,要升級(jí)。因?yàn)槲穆蒙虡I(yè)的本質(zhì)也是一種文旅目的地。旅游目的地的本質(zhì)是一個(gè)流動(dòng)的時(shí)空電影院。人們隨著空間移動(dòng),在步行景異的漫步中,體驗(yàn)著一幕幕的場(chǎng)景變化。我們需要做好導(dǎo)演,逐個(gè)畫面、逐個(gè)內(nèi)容地去編排、去剪輯、去引導(dǎo),這樣才能形成豐富深刻難忘的游覽場(chǎng)景。對(duì)于文旅型商業(yè)的更新,近兩年最出名的案例就是長(zhǎng)安十二時(shí)辰的項(xiàng)目改造。同時(shí),文旅商業(yè)的極致非宋城模式莫屬。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的文旅產(chǎn)業(yè)濃度超過了商業(yè)本身,商場(chǎng)就異化成了劇院。
3.度假酒店和度假村更新——從經(jīng)營(yíng)空間到經(jīng)營(yíng)文化
始自2014年左右的民宿和度假酒店建設(shè)浪潮,到現(xiàn)在已快10年了,多數(shù)酒店資產(chǎn)也進(jìn)入到了一個(gè)更新階段。度假村和民宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近10年從0到1的運(yùn)營(yíng)洗禮,更加成熟,這個(gè)市場(chǎng)也從產(chǎn)業(yè)初期的草莽競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
進(jìn)入更新階段的度假村和酒店民宿業(yè)的市場(chǎng),不能只是思考酒店建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)的更新改造,更重要的是利用這一契機(jī),進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的升級(jí)。品牌的背后,是一個(gè)文化體系,一種人文精神,一個(gè)價(jià)值主張,它是文化、美學(xué)、服務(wù)甚至體驗(yàn)課程的深度結(jié)合。
其中,典型案例是日本的度假酒店集團(tuán)——星野集團(tuán)。
投資大師查理?芒格有一個(gè)著名的忠告:評(píng)價(jià)一個(gè)公司的戰(zhàn)略,或者制定一個(gè)公司的戰(zhàn)略、一個(gè)品牌的戰(zhàn)略,最佳的策略就是去熟讀這個(gè)產(chǎn)業(yè)國(guó)際案例的發(fā)展史,然后用心對(duì)體會(huì)他們的心路歷程和應(yīng)對(duì)時(shí)局變化時(shí)的決策過程,再對(duì)標(biāo)到自己的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目上,會(huì)有更底層的戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)。
星野集團(tuán)作為老牌的日本旅館和當(dāng)代的酒店度假村改造之王,輕井澤星野度假村、北海道星野度假村和京都嵐山虹夕諾雅酒店的改造,這幾個(gè)成名作品非常經(jīng)典。
他們把酒店經(jīng)營(yíng)從經(jīng)營(yíng)空間上升到了經(jīng)營(yíng)文化和經(jīng)營(yíng)客戶的心靈。這種整體認(rèn)知的上升,幫助星野集團(tuán)甩開同行一大步,躋身于全球著名品牌之列。
4.村落更新——產(chǎn)業(yè)化是根本,避免二次空心化
鄉(xiāng)村旅游也是最近兩年我們策劃類業(yè)務(wù)開展得比較多的一個(gè)門類。雖然鄉(xiāng)村振興是國(guó)家戰(zhàn)略,但落地到鄉(xiāng)村旅游來看,更像是典型的惠民工程。前幾年,我有幸參加歐洲鄉(xiāng)村旅游大會(huì),可以從英法等歐洲國(guó)家的視角來看鄉(xiāng)村旅游。
我得出的基本結(jié)論是,鄉(xiāng)村旅游更多是呈現(xiàn)散點(diǎn)狀的布局,個(gè)體行為大于企業(yè)機(jī)構(gòu)行為。
但回到我們中國(guó)來看,很多大手筆投資的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目往往會(huì)出現(xiàn)一定的動(dòng)作變形,要么類地產(chǎn)化,要么產(chǎn)業(yè)空心化。
我自己的理解,當(dāng)下不少鄉(xiāng)村振興和村落改造的項(xiàng)目,其中最大問題是為了鄉(xiāng)村振興而鄉(xiāng)村振興。沒有長(zhǎng)久產(chǎn)業(yè)的注入的村落改造,就是面子工程,是違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的舉措,必然不會(huì)長(zhǎng)久。鄉(xiāng)村振興的核心是構(gòu)建新型的產(chǎn)業(yè)聚落,搭建產(chǎn)業(yè)化的生態(tài)環(huán)境。這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我認(rèn)為有兩種模式值得肯定和推廣。
第一種打法:樂園化更新
鄉(xiāng)村民宅改成民宿是標(biāo)準(zhǔn)配置,但民宿經(jīng)濟(jì)還是屬于個(gè)體經(jīng)濟(jì),很難進(jìn)入到區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)層面。不過如果將鄉(xiāng)村民宿與周邊文旅資源空間聯(lián)動(dòng),通過植入新文旅內(nèi)容,就會(huì)產(chǎn)生更高層面的價(jià)值。這里的典型案例就是湖州的長(zhǎng)頸鹿樂園酒店。改造之前這里是典型的莫干山地區(qū)一組落寞的民宅,但經(jīng)過投資方以極具引爆力的萌寵動(dòng)物園的引入,創(chuàng)造了一種新型親子度假場(chǎng)景,而這種體驗(yàn)迅速讓長(zhǎng)頸鹿樂園酒店成為全行業(yè)的爆款項(xiàng)目。
第二種打法:實(shí)現(xiàn)真正的三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)
因工作原因,我們恰巧系統(tǒng)研究過一批國(guó)內(nèi)外的三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)型的鄉(xiāng)村項(xiàng)目,最大的感觸還是二產(chǎn)太重要了。也就是強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)和食品工業(yè),會(huì)直接帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。這里面最有代表性的案例是德國(guó)卡爾斯農(nóng)莊和日本的MOKUMOKU農(nóng)場(chǎng)。這種項(xiàng)目最大的好處就在于他們把鄉(xiāng)村最重要的農(nóng)業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了優(yōu)化和盤活,形成了鮮活的生產(chǎn)力。
5.古鎮(zhèn)改造更新——空間打造易,內(nèi)容升級(jí)極難
中國(guó)有數(shù)百個(gè)大大小小的古鎮(zhèn)。深入研究古鎮(zhèn)旅游的狀態(tài),可以用“高度同質(zhì)化”來形容。10多年前烏鎮(zhèn)改造的成功,給各地政府帶來了一種幻想,似乎每個(gè)城市都能建設(shè)一個(gè)以在地文化為特色的、真真假假的“烏鎮(zhèn)”。
但結(jié)局是,大多數(shù)項(xiàng)目只是簡(jiǎn)單的空間復(fù)制和局部旅游體驗(yàn)升級(jí),并沒有系統(tǒng)性的創(chuàng)新。這里失敗者眾多,成功者寥寥。最近,港商瑞安集團(tuán)在上海改造出的蟠龍?zhí)斓兀谝淮巫尮沛?zhèn)與大城市微度假緊密的結(jié)合,我認(rèn)為這是繼烏鎮(zhèn)之后的一次重大升級(jí)。
不過這種升級(jí)有個(gè)非常重要的原因,那就是“極佳的地段”。它作為一個(gè)上海大都市里的新古鎮(zhèn),周邊旺盛的消費(fèi)力是其他古鎮(zhèn)根本無法比擬的。從建筑空間上看,蟠龍?zhí)斓氐母脑觳捎昧巳N手法:
一是對(duì)歷史建筑進(jìn)行了保護(hù)性改造
二是“古建形態(tài)+新立面設(shè)計(jì) ”,既保留風(fēng)貌特色,又融入現(xiàn)代建筑材料
三是增加“新建筑”,運(yùn)用新的建筑形態(tài),藝術(shù)化的處理,突出新建筑風(fēng)格,重塑人文歷史空間
通過這樣的改造,蟠龍?zhí)斓氐男吕辖ㄖ诮y(tǒng)一的風(fēng)貌界面下錯(cuò)落有致的布局,形成了極度舒適的視覺體驗(yàn)。
除此之外,蟠龍?zhí)斓剡€創(chuàng)造了“公園+古鎮(zhèn)”的模式,這在國(guó)內(nèi)絕對(duì)是首創(chuàng)。
蟠龍?zhí)斓乇?3萬(wàn)平米的綠地公園環(huán)繞。公園里又細(xì)分為6大主題區(qū)域,還有2.2公里林蔭步道、1.5公里的天橋以及近1萬(wàn)平方米的戶外運(yùn)動(dòng)空間以及戶外馬場(chǎng)、戶外滑板公園、棒球運(yùn)動(dòng)公園、露天籃球場(chǎng)、寵物公園等。公園的大草坪上,也可以進(jìn)行露營(yíng)、野餐、玩飛盤,這樣潮流的運(yùn)動(dòng)公園營(yíng)造了滿滿的松弛感。
除此之外,蟠龍?zhí)斓氐臉I(yè)態(tài)也有很大差異。
不同于其他純旅游古鎮(zhèn)以傳統(tǒng)民俗業(yè)態(tài)為主的局面,蟠龍?zhí)斓厥且粋€(gè)高水平城市商業(yè)與微度假交融的混合體。這里有近20家上海首店、超過60家區(qū)域首店匯聚于此。不僅有上海人喜愛的藍(lán)瓶咖啡,輕奢休閑購(gòu)物業(yè)態(tài),還有新民俗體驗(yàn)、美術(shù)館、文化劇場(chǎng)、藝術(shù)酒店等,這些業(yè)態(tài)組合的豐富度也超越了上海市中心新天地,形成進(jìn)一步升維與迭代。
03/優(yōu)質(zhì)高效的新文旅時(shí)代正在到來
尼采曾經(jīng)說過,“任何不能殺死你的,都會(huì)使你更強(qiáng)大?!边@句話送給2023年的中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)再適合不過。歷經(jīng)3年疫情劫難,如今涅槃重生的文旅產(chǎn)業(yè),已經(jīng)蘊(yùn)含了巨大的反脆弱的發(fā)展動(dòng)能。
2023年是個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)范式轉(zhuǎn)變之年,旅游業(yè)重新回到正常發(fā)展軌道。但大家在“久旱逢甘霖”的同時(shí),更需要思考下一個(gè)10年我們到底應(yīng)該怎樣發(fā)展?
面對(duì)行業(yè)底層邏輯的改變,回到經(jīng)營(yíng)為王的核心要求來看,我認(rèn)為,所有的旅游業(yè)態(tài)都值得再做一遍。這時(shí)候我們更應(yīng)該向偉大的企業(yè)學(xué)習(xí)。
市值萬(wàn)億的迪士尼,它100年來的經(jīng)營(yíng)歷程告訴我們:文旅項(xiàng)目的更新是永恒的話題。每一個(gè)迪士尼樂園都是一個(gè)永不落幕的工程。煥新、改造、升級(jí),應(yīng)該如同我們的呼吸一樣,時(shí)刻出現(xiàn)在大家每天的議事日程上,年底的總結(jié)上,年初的計(jì)劃里,財(cái)務(wù)報(bào)表的預(yù)算編制內(nèi)。
“茍日新,日日新,又日新”,這才是這個(gè)行業(yè)應(yīng)該保有的少年模樣!