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景區(qū)發(fā)展需要不斷注入新鮮血液，避免被時(shí)代浪潮淘汰，在優(yōu)化升級(jí)的基礎(chǔ)上提升景區(qū)的內(nèi)生性動(dòng)力，推動(dòng)景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。新時(shí)代下，景區(qū)如何優(yōu)化升級(jí)？我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)。

01/優(yōu)化景區(qū)空間布局，做細(xì)體驗(yàn)游線品質(zhì)

景區(qū)的功能空間及游覽動(dòng)線，并不是一成不變的，是要隨著消費(fèi)業(yè)態(tài)更新、智慧化管理的變化及游客的消費(fèi)習(xí)慣而做出相應(yīng)優(yōu)化和調(diào)整。

功能空間優(yōu)化

景區(qū)功能空間主要包括集散功能、咨詢功能、導(dǎo)覽信息功能、商業(yè)服務(wù)功能、游覽體驗(yàn)功能及其他輔助功能區(qū)域。景區(qū)空間優(yōu)化可從休閑空間增加、商業(yè)空間調(diào)整、服務(wù)節(jié)點(diǎn)增設(shè)等幾個(gè)功能角度去考慮，并重點(diǎn)對(duì)游客中心、景區(qū)大門的分區(qū)進(jìn)行調(diào)整，如隨著景區(qū)線上預(yù)約和售票的比重逐步加大，景區(qū)門口售票服務(wù)區(qū)的配比是需要縮小的。

優(yōu)化游憩線路

景區(qū)內(nèi)不同游線的設(shè)計(jì)，會(huì)帶給游客不同的游賞感受與游憩體驗(yàn)，但目前仍有很多景區(qū)存在回頭路明顯、景點(diǎn)串聯(lián)不順暢、服務(wù)設(shè)施分布不便捷、空間組合節(jié)奏不鮮明等游線設(shè)計(jì)不合理的現(xiàn)象，因此，從一定程度上講，景區(qū)提升也必然要優(yōu)化游線。

因此，我們認(rèn)為在游線提升方面，首先要對(duì)場地、景觀視線、游客游覽習(xí)慣做深入分析；其次，本著擴(kuò)大游覽范圍、延長游客停留時(shí)間、豐富游客體驗(yàn)、多節(jié)點(diǎn)特色化設(shè)計(jì)的原則，對(duì)游線進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，使得游客能夠以不同方式，各種角度體驗(yàn)景區(qū)；最后，對(duì)游線節(jié)點(diǎn)上的休憩節(jié)點(diǎn)、換乘節(jié)點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行設(shè)計(jì)。另外還要適當(dāng)?shù)母鶕?jù)基地條件補(bǔ)充水上游線等交通游線。

02/提升景觀環(huán)境改造，精細(xì)塑造主題風(fēng)貌

無景觀不景區(qū)，景觀環(huán)境優(yōu)美是景區(qū)的基礎(chǔ)要求，我們認(rèn)為景區(qū)景觀主要涉及觀光型景觀、休閑型景觀、功能性景觀三大塊，景觀提升主要通過生態(tài)環(huán)境恢復(fù)、基礎(chǔ)設(shè)施景觀表達(dá)、主題景觀設(shè)計(jì)等3個(gè)途徑改善。

一是做好生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和恢復(fù)。良好的自然生態(tài)環(huán)境是吸引外來游客駐足的基礎(chǔ)，要始終堅(jiān)持環(huán)保優(yōu)先，做好河流等生態(tài)的修復(fù)和整治、農(nóng)田及野生動(dòng)物保護(hù)、改善私搭亂建等現(xiàn)象，定期組織景區(qū)內(nèi)外的環(huán)境整潔，為旅游者展現(xiàn)原生態(tài)的風(fēng)光美。

二是提升基礎(chǔ)設(shè)施的景觀化表達(dá)。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施包括旅游道路、步行道、停車場、廁所、供水供電等硬件設(shè)施和游客信息服務(wù)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施除了滿足功能需求外，還需要構(gòu)筑核心吸引力，可通過材質(zhì)、文化符號(hào)、亮化等角度開發(fā)其休閑性與觀賞性價(jià)值，且應(yīng)與原生風(fēng)景及人文景觀保持高度協(xié)調(diào)。

三是提升主題景觀設(shè)計(jì)。一方面依托景區(qū)優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文資源，深化景區(qū)主題景觀設(shè)計(jì)，通過微提升、精改造，營造出獨(dú)具特色的主題景觀；另一方面則可以通過合理的序列關(guān)系組景，來強(qiáng)化景區(qū)主題氛圍和影響力。此外，景區(qū)目的地也要注重環(huán)境保護(hù)的宣傳， 避免游客隨意丟棄垃圾、攀爬破壞等行為，形成“主客一體”下的綠色發(fā)展理念。

03/放大景區(qū)場景效應(yīng)，提升二次沉浸消費(fèi)

從經(jīng)營角度來看，景區(qū)提升的最終目的是要實(shí)現(xiàn)門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，要讓游客為景區(qū)而來，并增加相關(guān)消費(fèi)，就必須增強(qiáng)景區(qū)的旅游吸引物功能。我們認(rèn)為可通過“進(jìn)階、創(chuàng)新、賦能、外延”四個(gè)關(guān)鍵詞提升二次消費(fèi)產(chǎn)品，放大景區(qū)場景效應(yīng)。

進(jìn)階：提升優(yōu)勢業(yè)態(tài)。指的是餐飲店 / 街（吃）、特色住宿（?。⑻禺a(chǎn)文創(chuàng)店（購）、旅游交通（行）、節(jié)點(diǎn)型體驗(yàn)項(xiàng)目（游 / 娛）等傳統(tǒng)商業(yè)的升級(jí)。

創(chuàng)新：增加沉浸業(yè)態(tài)?？赏ㄟ^通過藝術(shù)化、科技化、親子化、演藝化、活動(dòng)化、研學(xué)化等途徑，打造文創(chuàng)網(wǎng)紅店、虛擬體驗(yàn)館、親子體驗(yàn)園、微型小劇院等相關(guān)業(yè)態(tài)。

賦能：引爆夜間及節(jié)慶活動(dòng)。指通過創(chuàng)意集市、地?cái)偧?、網(wǎng)紅集市等主題型流動(dòng)商業(yè)及美食節(jié)、啤酒節(jié)、音樂節(jié)、慢跑節(jié)、漢服節(jié)、國潮節(jié)等節(jié)慶，快速帶動(dòng)景區(qū)流量和營收。

外延：實(shí)現(xiàn)線下線上一體化。目的在于從“到地消 費(fèi)”變成“時(shí)時(shí)消費(fèi)”，從線下搭建商業(yè)憑條到搭建線上消費(fèi)平臺(tái)。

04/發(fā)揮景區(qū)磁場效應(yīng)，深化區(qū)域多元融合

充分發(fā)揮景區(qū)的吸引力優(yōu)勢，通過跨界產(chǎn)業(yè)融合、區(qū)域業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大旅游消費(fèi)，反哺和帶動(dòng)周邊資源，不僅可以激發(fā)市民出游積極性，也能能夠間接帶動(dòng)景區(qū)消費(fèi)升級(jí)，拉動(dòng)地方旅游經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

提升跨界思維，探索景區(qū)多元融合。從旅游傳統(tǒng) 6 要素業(yè)態(tài)升級(jí)為 6+N 的立體化業(yè)態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)多元化的業(yè)態(tài)體系。我們認(rèn)為重點(diǎn)通過產(chǎn)業(yè)融合來豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)，與周邊農(nóng)業(yè)場景融合，積極構(gòu)建融合休閑、旅游、農(nóng)業(yè)為一體的景區(qū)，發(fā)展生態(tài)教育、農(nóng)耕體驗(yàn)、文化探索、休閑體育等業(yè)態(tài)；與研學(xué)、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展課外拓展、田園養(yǎng)生、鄉(xiāng)居康養(yǎng)等新業(yè)態(tài)，加速創(chuàng)新農(nóng)旅 +N 產(chǎn)業(yè)融合撐。

與周邊營地、民宿融合，推進(jìn)“景區(qū) +”微度假發(fā)展。景區(qū)可聯(lián)動(dòng)周邊鄉(xiāng)村旅游、主題游樂、主題民宿群、戶外汽車營地、古村古鎮(zhèn)，通過資源和功能的互補(bǔ)邏輯，推動(dòng)“景區(qū) +”微度假的發(fā)展。在宣傳上一定要把握“一體化”，并通過豐富的自駕游、家庭游、親子游、戶外賽等活動(dòng)，營造共生的旅游目的地印象。

05/運(yùn)用數(shù)字文旅技術(shù)推動(dòng)智能服務(wù)系統(tǒng)的建立

旅游景區(qū)在這場智慧+的市場中需要逐步升級(jí)，不能以固定思維看待景區(qū)規(guī)劃，景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)者必須學(xué)會(huì)全局面看待景區(qū)的發(fā)展。引入數(shù)字化技術(shù)，提高景區(qū)服務(wù)水平：如通過建立景區(qū)APP、微信公眾號(hào)等方式，為游客提供全方位的服務(wù)，包括實(shí)時(shí)查詢景區(qū)信息、導(dǎo)航、講解與互動(dòng)內(nèi)容等，提升游客的旅游體驗(yàn)和滿意度，從而提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。此外還可以通過智能導(dǎo)覽、AR/VR展示、數(shù)據(jù)分析等方式提升景區(qū)服務(wù)水平。

提高景區(qū)安全管理水平。通過數(shù)字化技術(shù)手段，加強(qiáng)景區(qū)安防監(jiān)控，提升景區(qū)安全管理水平，確保游客的安全和舒適體驗(yàn)。

利用數(shù)字營銷手段提升景區(qū)知名度。通過搜索引擎、社交媒體等數(shù)字化平臺(tái)推廣景區(qū)，提升景區(qū)知名度和曝光率。同時(shí)，可以通過優(yōu)化景區(qū)信息、互動(dòng)營銷等手段增強(qiáng)游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)同感和忠誠度。

提供個(gè)性化服務(wù)。通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為游客提供個(gè)性化推薦服務(wù)，例如根據(jù)游客的興趣、需求等推薦適合的景點(diǎn)、路線、餐廳等，提升游客的滿意度和忠誠度。